Imaš vijest?
Imaš informaciju iz prve ruke, fotografiju, video, dobru ideju ili te nešto muči?
PODIJELI S NAMA!Lani mu se dogodilo isto
Šibenčanin dobio nevjerojatan račun za vodu, a taj mjesec kuća je bila prazna. Vodovod priznao grešku
Duje Bibić Šibenčanin je koji već godinama živi i radi u Parizu, kući dođe možda na jedan mjesec. U glavnom gradu Francuske bio je i tijekom rujna prošle godine i zato možete zamisliti koji je šok doživio kada je dobio račun za vodu za kuću u Docu u iznosu od 7.318 eura, za rujan prošle godine, dakle kada uopće nije bio u Šibeniku.
U dva je navrata odlazio u Vodovod kako bi se žalio, objašnjavao da se dogodila greška.
-Počeli su me doživljavati tek kada sam malo podigao glas – priča nam Bibić.
Problem je, pretpostavljao je, nastao zbog vodomjera. Naime, iz dokumenata koje nam je predočio vidljivo je da je u kući upravo u rujnu promijenjen vodomjer.
-Vjerojatno nije bio postavljen na nulu – kazao nam je.
I uistinu. Iz šibenskog Vodovoda, lijepo od njih, priznali su grešku.
-Prošli tjedan smo po usmenom prigovoru potrošača upoznati s ovim slučajem. Nakon izlaska na teren i pregledom poslovnih knjiga utvrđeno je da došlo do greške u procesu izmjene vodomjera od strane djelatnika Vodovoda o čemu je potrošač obavješten neposredno usmenim putem. Slijedom navedenog predmetni račun je storniran te ovim putem još jednom šaljemo isprike potrošaču zbog nastale pogreške – izvijestili su nas iz Vodovoda.
Dakle, Duji se isplatio pohod u Vodovod. Žao mu je, kaže, što to nije napravio i godinu prije.
-Tada sam na svoje iznenađenje dobio račun od 1.200 eura i to za mjesec u kojem je također bio postavljen novi vodomjer. Uložio sam prigovor, ali je odbijen, pa sam se pomirio s tim, računajući kako je riječ o staroj kući, pa je možda negdje curilo. Sada sam sve sigurniji da je i tada vodomjer vjerojatno bio pogrešno 'baždaren' – kaže Duje, koji je, eto, spasio sedam tisuća eura.
-Tko zna koliko je još ovakvih slučajeva, po principu 'ako prođe, prođe' - zapitao se Duje.
A s obzirom da je Vodovod najavio poskupljenje vode od preko 60 posto, Šibenčani i ostali stanovnici županije uskoro će dobivati pozamašne račune za vodu, curilo ne curilo, s pravilno ili nepravilno baždarenim vodomjerima.